К содержимому

Брови и ресницыБрови и ресницы

Поздняя коррекция ресниц: как сказать до визита, что это уже новое наращивание

Галина Л открыла запись 15 мая 2026

Ответов
4 ответа
Ветки
3 ветки, до 2 уровней
Последний
22 июня
В ветках

Ответы идут ветками: реплика под тем сообщением, на которое отвечает.

Работаю в Томске, ресницы и брови. В журнале коррекция ресниц 1,5 часа за 2000, новое наращивание 2,5 часа за 3000. И вот записываются на коррекцию через 5-6 недель, приходят с третью ресниц, я сижу два с лишним часа за цену коррекции, а следующая уже ждёт. Сказать в кресле «это уже не коррекция» язык не поворачивается.
В мае ещё хуже: у многих праздники, дачи, поездки, коррекции переносят на неделю-две, и за прошлую неделю у меня было четыре таких визита из одиннадцати. Если считать, я на каждом теряю около тысячи и минут 40, которые могла бы отдать другой клиентке. Где у вас граница и как вы это проговариваете?
У меня так: до 3 недель коррекция, на 4-й неделе коррекция плюс 500, дальше как новое наращивание. Написано прямо в описании услуги в онлайн-записи. За год спорили со мной раза три, и всем хватило показать описание.
У нас это проговаривается до визита, не в кресле. При записи на коррекцию смотрим дату прошлого визита, программа её показывает. Если прошло больше 4 недель, говорим сразу: «у вас прошло шесть недель, скорее всего мастер будет делать как новое, это 3000 и 2,5 часа, поставлю вам длинное окно». Если клиентка записалась онлайн сама, то же самое проговариваем накануне при подтверждении. В кресле такие новости звучат как развод, а по телефону за день до визита это нормальный разговор. И мастеру легче, ей не надо краснеть.
ответ @zarina_bog
Через месяц. Делаю как у zarina_bog, только сама, администратора у меня нет: пишу накануне. Из шести «поздних» пятеро нормально восприняли, одна перенесла и пришла через три недели уже на обычную коррекцию. Описание услуги переписала, как у Альбины.
Мы похожее для бровей ввели и потеряли двух клиенток, которые принципиально ходят раз в полтора месяца

Писать в журнал могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти

Ответы в журнале — практика участников. Правила студий, цены и проценты у всех свои.