К содержимому

Переносы и неявкиПереносы, неявки и предоплата

Опоздание 15-20 минут: доделывать полностью или урезать?

Вера П открыла запись 5 июля 2021

Ответов
4 ответа
Ветки
2 ветки, до 2 уровней
Последний
5 июля 2021
В ветках

Ответы идут ветками: реплика под тем сообщением, на которое отвечает.

Самара, свой кабинет, сама себе администратор. Маникюр с покрытием ставлю 1:45 и 15 минут на уборку и стерилизацию. Сейчас жара под 35, клиентки опаздывают из-за транспорта, автобусы без кондиционеров ходят как попало. Если опоздание 15 минут, я еле успеваю, а следующая уже сидит на диванчике. Если 20, я точно задерживаю следующую. Как вы решаете, где граница?
У нас в студии в Челябинске правило для всех мастеров: до 10 минут делаем полностью, 10-20 минут без дизайна, больше 20 перенос. Клиенткам говорим это при записи и пишем в напоминании. Я на педикюре, у меня то же самое, только вместо дизайна убираю парафин.
ответ @Жанна Лебедева
А мне такие правила для дома кажутся строгими. Я подвигаю следующую и предупреждаю её заранее. Но у меня почти все свои, годами ходят и опаздывают редко.
ответ @Жанна Лебедева
Сделала по схеме Жанны и написала это всем в напоминании. Прошло три недели. Опаздывают не меньше, но я хотя бы не на нервах: без дизайна значит без дизайна, все знают заранее. Одна обиделась, сказала, что за 20 минут могла бы и сделать. Не могла.

Писать в журнал могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти

Ответы в журнале — практика участников. Правила студий, цены и проценты у всех свои.