Онлайн-записьОнлайн-запись и журнал
Онлайн-запись ставит клиенток встык, буфер на стерилизацию съедается
Вера П открыла запись 23 июня 2026
- Ответов
- 3 ответа
- Ветки
- 2 ветки, до 2 уровней
- Последний
- 24 июня
- В ветках
Вера П+26
Наставник
мастер маникюра, свой кабинетманикюр и педикюр, 8 летСамара
Самара, свой кабинет, работаю одна, запись только онлайн и через сообщения. Маникюр с покрытием у меня 1 ч 45 мин, педикюр с покрытием тоже 1 ч 45 мин. Программа показывает свободные окна с шагом 15 минут, и клиентки записываются ровно встык: одна до 12:00, следующая с 12:00. А мне нужно минут 10-15: убрать стол, протереть, инструмент в крафт-пакет и в сухожар, руки помыть. Летом ещё педикюр пошёл, после него ванночку обработать и проветрить, это минимум 15 минут.
Сейчас я просто ставлю длительность на 15 минут больше, чем работаю, но тогда клиентка видит в описании «2 часа» на педикюр и спрашивает, почему так долго, у других же быстрее. Как вы делаете буфер в онлайн-записи: отдельной услугой, перерывом или через длительность?
Сейчас я просто ставлю длительность на 15 минут больше, чем работаю, но тогда клиентка видит в описании «2 часа» на педикюр и спрашивает, почему так долго, у других же быстрее. Как вы делаете буфер в онлайн-записи: отдельной услугой, перерывом или через длительность?
zarina_bog+33
Арт-директор
администраторресепшен, 6 летЕкатеринбург
У нас в программе есть настройка «технический перерыв после услуги», клиент её не видит, видит только время процедуры. Поищите в настройках самой услуги, обычно рядом с длительностью. Если такого нет, длительность плюс 15, а в описании писать не время, а «процедура около 1,5 часа».
Вера Павтор записи+26
Наставник
мастер маникюра, свой кабинетманикюр и педикюр, 8 летСамара
Нашла, называется по-другому, но работает. Поставила 15 минут после педикюра и 10 после маникюра, клиентки видят 1 ч 45 мин, как и есть. Через неделю посмотрю, не пропадает ли вечернее окно, как у Альбины.
Альбина+20
Топ-мастер
мастер ресниц, кабинет в студииресницы и брови, 6 летКраснодар
Я ставлю буфер по-разному: после наращивания 15 минут, после коррекции 10. Только проверьте последнее окно дня. Буфер после последней клиентки не нужен, а программа его всё равно держит, и у меня вечернее окно на коррекцию месяца два не показывалось клиенткам, пока я сама не заметила