Онлайн-записьОнлайн-запись и журнал
Лист ожидания на 8 Марта: кто ведёт и приходит ли оттуда кто-то?
Карина22 открыла запись 1 февраля 2026
- Ответов
- 4 ответа
- Ветки
- 2 ветки, до 2 уровней
- Последний
- 26 февраля
- В ветках
Карина22+5
Мастер смены
администраторресепшен, 8 летНовосибирск
Новосибирск, администратор восьмой год, а лист ожидания у нас так и не прижился. Сейчас всё на 5-7 марта расписано, в лист уже записались 26 человек. В прошлом году было так же, а по листу пришли, по-моему, человек пять. Остальным звонишь, когда освобождается окно, а они уже записались в другое место или не берут трубку. Программа умеет сама рассылать «освободилось окно», но боюсь, что запишутся двое на одно место. Как у вас это устроено?
zarina_bog+33
Арт-директор
администраторресепшен, 6 летЕкатеринбург
Лист ожидания работает, если он короткий и свежий. У нас правило: в листе на конкретный день не больше 10 человек, остальным честно говорим, что шансы маленькие, и сразу предлагаем 10-11 марта. Каждого в листе спрашиваем, какое время подойдёт, и пишем в комментарий: «только после 17», «любое утро».
Когда освобождается окно, пишем не всем, а первым трём подходящим по времени, одним текстом и с просьбой ответить в течение 20 минут. Кто первый ответил, тот записан, остальным сразу «окно уже заняли, вы остаётесь в листе». Автоматической рассылке на всех я бы не доверяла, у нас однажды так двое пришли на одно окно. В прошлом марте из листа пришли примерно 15 человек из 40, для листа ожидания это хороший результат.
Когда освобождается окно, пишем не всем, а первым трём подходящим по времени, одним текстом и с просьбой ответить в течение 20 минут. Кто первый ответил, тот записан, остальным сразу «окно уже заняли, вы остаётесь в листе». Автоматической рассылке на всех я бы не доверяла, у нас однажды так двое пришли на одно окно. В прошлом марте из листа пришли примерно 15 человек из 40, для листа ожидания это хороший результат.
yana_zak+27
Наставник
управляющая, два салонауправляю салонами 11 летСанкт-Петербург
Первые трое по времени, у нас так же. И «окно заняли» писать обязательно, иначе в следующий раз не ответят
Карина22автор записи+5
Мастер смены
администраторресепшен, 8 летНовосибирск
Обрезала лист до 10 на день, остальным предложила 10-11 марта, половина согласились сразу. После праздника посчитала: из листа пришли 8 человек из 30, ещё 12 записались на 10-11 марта. В прошлом году было пять, так что лучше, хотя всё равно не густо.
Ласточка+1
Мастер смены
управляющая салономуправление, 13 летАнапа
А у нас в Анапе 8 Марта тише, чем в больших городах, зато летом сезон, и лист ожидания нужен в июле. Ведём его на бумаге у ресепшена, честно, удобнее, чем в программе: все на одном листе перед глазами.