К содержимому

ЗагрузкаЗагрузка мастеров и расписание

Декабрь: как расставить мастеров, чтобы закрыть вторую половину и не загнать людей

yana_zak открыла запись 9 ноября 2023

Ответов
3 ответа
Ветки
2 ветки, до 2 уровней
Последний
16 ноября 2023
В ветках

Ответы идут ветками: реплика под тем сообщением, на которое отвечает.

Каждый год одно и то же: с 15 по 31 декабря запись расписана полностью, клиенты просят окна, мастера к 28-му уже никакие, а в январе половина на больничном. В этом году хочу подготовиться заранее. Пока план такой:
  • с 18 по 30 декабря мастера, кто хочет, выходят на дополнительные смены, но не больше двух подряд по 12 часов;
  • длинные окрашивания по 5-6 часов ставим только с утра;
  • 31 декабря работаем до 16:00;
  • 2 января выходной у всех.
Что ещё делаете вы? Платите ли за дополнительные смены сверх процента?
Мы в Екатеринбурге 31-го работаем до 15, лучшее решение за все годы. Доп. смены только добровольно, процент тот же, но в эти дни студия оплачивает мастерам такси вечером, после 21 зимой ждать автобус то ещё удовольствие.
ответ @zarina_bog
Такси вечером в декабре у нас в Ростове студия тоже оплачивает, мелочь, а мастера помнят. А у косметолога последняя неделя декабря наоборот спокойнее по чисткам: перед праздником все хотят причёску и ногти, а не красное лицо
Длинные окрашивания с утра у нас тоже, плюс во второй половине декабря мы вообще не берём новых клиенток на сложные техники дольше 5 часов, только постоянных. Новая клиентка на блонд в 20-х числах это всегда риск: затянется и сдвинет весь вечер.
Мастерам в декабре платим как обычно, но на 27-30 декабря ставим двух администраторов вместо одного, чтобы мастера не отвлекались на кассу и телефон. И с середины ноября рассылаем постоянным: «декабрь закрывается, запишитесь сейчас». К 1 декабря у нас обычно процентов 70 второй половины уже занято.

Писать в журнал могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

Войти

Ответы в журнале — практика участников. Правила студий, цены и проценты у всех свои.