Анкеты и согласия перед чисткой: как храните и сколько лет

Я храню бумажные. Первичная анкета: противопоказания со слов клиентки, аллергии, что принимает, какие процедуры были раньше. Согласие на конкретную процедуру, отдельно на пилинг, отдельно на чистку. При каждом новом курсе анкету обновляем, клиентка подписывает, что ничего не изменилось или что изменилось.
Папки у меня по алфавиту, одна на букву, а не по датам, так находится быстрее. Сколько хранить, мне говорили по-разному, мы держим не меньше пяти лет, в шкафу под замком, там же персональные данные. Подпись в программе в студии пробовали, но клиентки постарше путались, и половина в итоге всё равно подписывала бумагу. Если будете переводить, оставьте бумажный вариант для тех, кто не хочет в планшете.

Олеся, про алфавит согласна, у нас в Воронеже были папки по месяцам, это ад. И отдельно отмечаем, кого перед процедурой отправили к врачу, чтобы в следующий раз спросить заключение

В Обнинске мы перешли на планшет полгода назад, анкету клиентка заполняет, пока ждёт. Плюс в том, что ничего не теряется. Бумагу оставили только на согласия